Future Vision AI
Trang chủ/Chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật

Cập nhật lần cuối: 25/02/2026

Future Vision AI (FuviAI) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ của FuviAI:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại khi điền form liên hệ
Thông tin doanh nghiệp khi đăng ký tư vấn
Nội dung trao đổi qua email hoặc chat

Thông tin thu thập tự động:

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng
Trang bạn truy cập, thời gian ở lại, hành vi điều hướng
Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:

Cung cấp dịch vụ: Xử lý yêu cầu tư vấn, triển khai hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật
Liên lạc: Gửi thông tin về dịch vụ, cập nhật và hỗ trợ theo yêu cầu
Cải thiện dịch vụ: Phân tích cách người dùng tương tác với website để nâng cao trải nghiệm
Marketing: Gửi thông tin về sản phẩm mới và ưu đãi (có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào)
Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận hoặc vi phạm

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác giúp vận hành website và dịch vụ (email, analytics, hosting) đều ký cam kết bảo mật
Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền
Chuyển giao doanh nghiệp: Nếu FuviAI được mua lại hoặc sáp nhập, thông tin có thể được chuyển giao (bạn sẽ được thông báo trước)

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật sau:

Mã hóa HTTPS cho mọi kết nối giữa trình duyệt và máy chủ
Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu
Backup định kỳ và kế hoạch phục hồi sự cố
Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin định kỳ

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật 100%. Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi cam kết thông báo trong vòng 72 giờ.

5. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng các loại cookie:

Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động (không thể tắt)
Cookie phân tích: Google Analytics giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng website
Cookie marketing: Theo dõi hiệu quả quảng cáo (có thể tắt trong cài đặt trình duyệt)

Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.

6. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:

Truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin chúng tôi lưu trữ về bạn
Chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác
Xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân ("right to be forgotten")
Hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn
Phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing
Hủy đăng ký: Hủy nhận email marketing bất kỳ lúc nào qua link ở cuối email

Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ: info@fuviai.com

7. Lưu trữ dữ liệu

Thông tin từ form liên hệ: lưu trữ tối đa 3 năm
Thông tin khách hàng đang sử dụng dịch vụ: lưu trữ trong suốt thời gian hợp đồng + 2 năm
Log website và analytics: lưu trữ tối đa 26 tháng
Sau các khoảng thời gian trên, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa

8. Liên hệ về bảo mật

Nếu có câu hỏi hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật:

Email: info@fuviai.com
Điện thoại: 0889 952 123
Địa chỉ: Thù Lỗ, Thư Lâm, Hà Nội

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Có câu hỏi về chính sách bảo mật? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp.

📧 info@fuviai.com